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投訴建議

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投訴內容：為什么老雙井還沒來水？

姓名：小寒時間：2019-05-14 09:12:01

回復：您好，計劃停水是截止到14日上午9:30，而且開閘之后水壓逐步上升，所以需要一定的時間才能逐步到戶，希望您能耐心等待。

回復時間：2019-06-12 10:14:52

投訴內容：水壓小,

姓名：董春雷時間：2019-05-10 11:52:32

回復：請您撥打供水客服電話：3030111進行詳細咨詢

回復時間：2019-06-12 10:03:52

投訴內容：從2018年6月交費100元后，我們就沒住過不知道怎樣產生的水費。今天看到停水通知單欠水費294.63元，違約金374.59元。請問沒用水費用是怎樣產生的。我們室內總閘閥關著。

姓名：劉聰利時間：2019-05-09 13:15:11

回復：請您撥打供水客服電話：3030111進行詳細咨詢

回復時間：2019-05-16 11:19:59

投訴內容：五月份發信息提示我用了20噸水，我有異議。我平均每個月用水是5噸左右。而且家里并沒有增加用水量。所以想咨詢一下。

姓名：范學寧時間：2019-05-06 12:35:56

回復：關于水費問題，請您咨查表收費辦公室，電話：7912713

回復時間：2019-05-16 11:17:52

投訴內容：1、半年不抄水表
2、正常用水情況下，水費激增欠費七百多，管道檢查沒問題，那請問激增的水費不給個收費的理由嗎？？

姓名：張聰聰時間：2019-05-05 17:19:52

回復：已跟用戶溝通解釋

回復時間：2019-06-12 09:59:20

投訴內容：為什么無端停水

姓名：吳登云時間：2019-05-02 19:05:06

回復：請您撥打供水客服電話：3030111進行詳細咨詢

回復時間：2019-05-31 09:33:04

投訴內容：以前用水三倆噸，這倆月總是十幾噸，怎么可能

姓名：郭亞齋時間：2019-04-11 21:10:31

回復：已跟用戶溝通解釋

回復時間：2019-04-12 10:27:51

投訴內容：這兩個月基本沒怎么住，為什么用這么多水，而且我們小區好多住戶的用水量都是20噸，究竟是哪的問題啊？投訴投訴！！！！！

姓名：石麗環時間：2019-04-05 09:27:54

回復：以跟用戶溝通解釋

回復時間：2019-04-12 10:56:05

投訴內容：我們在這住了好多年了，都是二三十噸，這次是不是抄錯表了

姓名：郭艷華時間：2019-04-04 16:21:09

回復：已跟用戶溝通解釋

回復時間：2019-04-12 10:10:37

投訴內容：香溪雅地小區兩次停水，突發性，無應急措施
溝通物業處，未提供事故方聯系方式以及地址

業主的生活受到嚴重的影響，應該要求事故方解決用水問題或者給與相應賠償，不能容忍挖壞一次，再挖壞一次，那每天都挖壞，居民就不生活了嗎

應積極跟事故方解決問題，告知管道情況，避免類似情況發生，

如不解決，會如實反映至市政府，已嚴重影響生活

姓名：閆玉靜時間：2018-08-07 17:17:58

回復：經了解，此處停水原因為其他施工單位損壞供水設施。我公司維修部門反饋，此處現已維修完畢并恢復正常供水。

回復時間：2018-08-13 09:17:38

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