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投訴建議

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投訴內容：我們的房子從3月初就沒住過，4月份收了一個3噸的水費，現在6月份又收了一個3噸，到底怎么回事，很讓人費解？

姓名：陳時間：2018-06-05 09:14:47

回復：我公司查表員對此處水表每月進行查抄，建議用戶自查水表。

回復時間：2018-06-20 14:56:41

投訴內容：30日因欠費導致停水，及時補交費用后一直沒有給打開閥門，一家人到現在都沒水用

姓名：張子榮時間：2018-05-30 17:41:46

回復：你好，請您撥打24小時供水服務熱線：3030111

回復時間：2018-06-20 14:54:56

投訴內容：2018年05月水費 13 55.25 0.00
平時最多才6噸水了這個月怎么這么多是不是水表又抄錯了 5月11號還有余額呢現在才十幾天就欠費了怎么可能出現這樣的差錯

姓名：沈同剛時間：2018-05-22 19:33:18

回復：我公司查表員對此處水表每月進行查抄，建議用戶自查水表。

回復時間：2018-05-25 11:00:49

投訴內容：我這個房子3月4月份就沒住人，為什么還產生十幾塊錢的水費。在之前反饋過問題。你們說可能是漏了，但是至今也沒人詢問、反饋。費用依然產生，請給解決。

姓名：馬寧時間：2018-05-22 10:45:27

回復：我公司查表員對此處水表每月進行查抄，水表指針數無誤.
用戶可關注“保定供水”官方微信，以便第一時間了解用水情況。

回復時間：2018-05-25 11:05:31

投訴內容：2018年4月27日份水費查詢余額為50.89元，結果2018年5月7日查詢水費應繳金額為140.36元。
試問何以幾天時間出現這么多水費！

姓名：孫明星時間：2018-05-08 13:27:32

回復：經了解，此處表井長期被車輛占壓導致我公司查表員無法正常查表，本月為實查表數。

回復時間：2018-05-09 10:23:29

投訴內容：從去年5月份到現在我家一到每天的用水時間點就會停水，早上的6點半到9點，晚上的6點到10點，水管的水就會時斷時續，嚴重的影響我們的生活，反映過多次一直沒有給我們解決。現在我們都是用一個大桶在有水的時候接下來用，非常的不方便。希望能給我們解決一下這個問題，謝謝！

姓名：葛帆時間：2018-03-15 09:59:18

回復：您好，請撥打3030111進行查詢

回復時間：2018-03-15 11:03:59

投訴內容：投訴保定蓮池區裕華園小區水費常年收5元一噸查表收費員還理直氣壯的，請問他們這樣是否合理。望重視

姓名：張天愛時間：2018-03-13 23:58:37

回復：您好，請撥打7912713進行查詢

回復時間：2018-03-15 11:02:33

投訴內容：你好，我是三中親子群負責人。3.22是世界水日，我想組織我們老師的孩子通過參觀供水總公司，了解水的來源，提高節約用水意識。不知道和誰聯系

姓名：石妍時間：2018-03-07 19:29:18

回復：請您致電我公司客服熱線3030111，謝謝。

回復時間：2018-03-15 11:00:38

投訴內容：保定市三醫院宿舍西院3號樓住戶普遍反映水壓偏低，時間自供暖季開始（即2017年11月10日前后），一直到現在。和三醫院物業溝通過，他回復說給市網打過電話，市網說只保證到三樓水壓，現在我家五樓，晚上時間有時斷流，旁邊單元5.6樓也是如此，家中裝的凈水器，指針基本到底就沒顯示過有壓力。現在用水不便，想咨詢一下，這個事情到底怎么辦？？？？？

姓名：張鈺琳時間：2018-01-24 13:34:03

回復：經了解，保定市三醫院宿舍立戶水表為一塊總表。用戶反映問題應與小區物業部門溝通解決。

回復時間：2018-02-22 09:52:37

投訴內容：水費嚴重不對

姓名：霍紅云時間：2018-01-20 10:43:58

回復：你好，請您撥打24小時供水服務熱線：3030111查詢。

回復時間：2018-02-02 15:14:49

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